Ihr Mehrwert bei unserem Kunden auf einen Blick

• Vergütung: Attraktive Vergütung nach Chemietarif
• Attraktive Benefits: Durchdachtes Leistungspaket als Anerkennung für Engagement und Beitrag
• Arbeitsumfeld: Zukunftsorientiertes Team in einem internationalen Großkonzern
• Einarbeitung: Individuelle und strukturierte Einführung in die neuen Aufgaben

Aufgabenbeschreibung

• Kundenbetreuung & Auftragsmanagement: Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP (CEP, P08, PLE) für alle Export‑Warenströme der DPFRA
• Bedarfsplanung: Durchführung von Bedarfsanalysen mit M2, Kinaxis und ADS
• Transportplanung & Schnittstellenkoordination: Abstimmung mit internen Einheiten (Operational Distribution, Quality) und externen Stakeholdern (Kunden, Planning Hubs, Plants, Demand Managements, Transporteuren, Zoll)
• Export‑ & Transportdokumentation: Erstellung von Transport- und Exportpapieren gemäß Vorgaben
• Produktionsstandort‑Koordination: Enge Abstimmung mit den Plants zur Warenbereitstellung
• Kundenkommunikation: Eigenverantwortliche Betreuung des Länderportfolios als zentrale Window‑Person und kontinuierliche Abstimmung mit Kunden
• SAP‑Monitoring: IDOC-Überwachung und Steuerung der Pivot‑Flows zwischen den SAP‑Systemen
• KPI‑Reporting & Analysen: Erstellung und Auswertung relevanter Kennzahlen (z. B. Management Time, Reichweitenanalysen, Transportträgerauslastung, Frachtraumberechnung, Transportkosten‑Forecasting)
• Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Gutschriften und Lastschriften

• Stammdatenpflege: Pflege und Aktualisierung von Material- und Kundenstammdaten

   

Anforderungen & Qualifikationen

• Fachliche Basis: Abgeschlossenes Studium (Supply Chain / Logistik) oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Kundenorientierung & Kommunikation: Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
• Arbeitsweise & Soft Skills: Teamfähigkeit, Flexibilität, Resilienz sowie starkes Zeit- und Organisationsmanagement
• Systemkompetenz: Sehr gute SAP‑Kenntnisse (SD, MM, FI) und sicherer Umgang mit MS Office
• Sicherheitsanforderungen: Erfolgreiche Zuverlässigkeitsprüfung durch das Luftfahrtbundesamt (ZÜP)
• Sprachen: Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift