Ihr Mehrwert bei unserem Kunden auf einen Blick

• Vergütung: Attraktive Vergütung nach Manteltarifvertrag der Chemischen Industrie
• Arbeitszeiten: 37,5 Wochenstunden
• Arbeitsumfeld: Internationales Team mit Raum für Ideen und Innovationen
• Einarbeitung: Individuelle und strukturierte Einführung in die neuen Aufgaben

Aufgabenbeschreibung

• Mitverantwortlich für die termingerechte Versendung der am Standort produzierten Wirkstoffe an die Euroapi-Kunden auf der ganzen Welt
• Frühzeitige Annahme von Aufträgen und Auftragsabwicklung in SAP zur Erreichung des Customer Service Levels (inkl. Liefererstellung, Lieferpapiere, Kommunikation mit Lager & Kunde, …)
• Einteilung der anfallenden Tageslast bearbeiten bzw. weiterleiten
• Pflege und Einarbeiten von Preisen und Konditionen aus Verträgen
• Bearbeitung der BTM-Aufträge
• Bearbeiten von Reklamationen und Retourenabwicklung in SAP
• Termingerechte Koordinierung von Aktionen, Prüfung von Wirtschaftlichkeit und Verfügbarkeit, Koordination des Genehmigungsverfahrens
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Global Demand Management, Global Customer Service und externe Dienstleister (Information/Koordination)
• Betreuung von CDMO-Kunden: regelmäßige Routinen mit dem Kunden, erster Ansprechpartner für alle Anfragen
• Mitwirken in Projekten
• Termingerechtes Versenden von Mustern
• Abwicklung von Service-Rechnungen für Projekte

Anforderungen & Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Pharmazeutisch-Kaufmännischer Assistentin, mit Erfahrung in der pharmazeutischen Industrie
• Fundierte Kenntnisse in GxP, Supply Chain und SAP (inkl. Key-User-Erfahrung in Sales & Distribution)
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP), analytisches Denken und Erfahrung mit Auswertungen
• Schulung als Luftsicherheitsbeauftragte*r und Zuverlässigkeitsüberprüfung vorhanden
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil